
Tội phạm mạng đang ngày càng tinh vi hơn khi sử dụng AI và phần mềm độc hại để can thiệp trực tiếp vào thiết bị di động, nhằm vượt qua các lớp bảo mật sinh trắc học của ngân hàng, đặc biệt là xác thực khuôn mặt, gây ra mối đe dọa nghiêm trọng cho người dùng.
Trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng, tội phạm mạng cũng không ngừng nâng cấp các chiêu thức lừa đảo, đặc biệt là việc lợi dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) và phần mềm độc hại để vượt qua các lớp bảo mật sinh trắc học của ngân hàng. Các báo cáo gần đây cho thấy mối đe dọa này ngày càng trở nên nghiêm trọng, chuyển từ các hình thức lừa đảo truyền thống sang tấn công công nghệ cao, đòi hỏi người dùng phải hết sức cảnh giác để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của mình.
Sự phát triển của AI đã mở ra nhiều khả năng mới, nhưng đồng thời cũng tạo điều kiện cho tội phạm mạng thực hiện các hành vi lừa đảo tinh vi hơn. Kẻ gian có thể sử dụng AI để tạo ra các video deepfake, hình ảnh và giọng nói giả mạo với độ chân thực cao, khiến người dùng khó phân biệt thật giả. Chúng thu thập hình ảnh, giọng nói từ mạng xã hội để tạo ra các video giả mạo, thậm chí thực hiện cuộc gọi video mạo danh người thân, bạn bè để lừa đảo vay tiền hoặc yêu cầu chuyển khoản.
Không dừng lại ở việc giả mạo thông tin sinh trắc học, tội phạm còn can thiệp trực tiếp vào thiết bị di động của nạn nhân. Một số nhóm đã sử dụng phần mềm độc hại để kiểm soát dữ liệu camera trên điện thoại, chèn ảnh chân dung có sẵn để qua mặt hệ thống xác thực khuôn mặt của ngân hàng. Các thiết bị đã bị 'root' (đối với Android) hoặc 'jailbreak' (đối với iOS) – tức là can thiệp vào hệ điều hành để giành quyền truy cập cấp cao nhất – đặc biệt dễ trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công này.
Việc nhận biết sớm các dấu hiệu thiết bị bị can thiệp là rất quan trọng để bảo vệ tài khoản ngân hàng. Dưới đây là một số dấu hiệu cảnh báo mà người dùng cần lưu ý:
Trước tình hình lừa đảo ngày càng phức tạp, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) và các tổ chức tín dụng đã và đang triển khai nhiều biện pháp nhằm tăng cường an ninh cho hệ thống thanh toán và bảo vệ người dùng. NHNN đã triển khai hệ thống SIMO (hệ thống cảnh báo nghi ngờ lừa đảo, gian lận) và cung cấp cho 21 tổ chức tín dụng, giúp ngăn chặn các giao dịch có dấu hiệu lừa đảo với tổng số tiền lớn.
Các ngân hàng cũng đang tăng cường nhiều lớp bảo vệ hệ thống, đẩy mạnh làm sạch dữ liệu và xác thực khách hàng chính chủ thông qua căn cước công dân gắn chip hoặc VNeID.
Dự kiến vào năm 2027, NHNN sẽ siết chặt tiêu chuẩn xác thực sinh trắc học và bổ sung cơ chế trì hoãn giao dịch tối thiểu 24 giờ để phòng chống lừa đảo, đặc biệt trong các tình huống người dùng bị thao túng tâm lý. Các tổ chức tín dụng cũng được yêu cầu rà soát, vá lỗ hổng và thay thế công nghệ cũ bằng công nghệ mới.
Để tự bảo vệ mình, người dùng cần thực hiện các biện pháp sau:
Trong tương lai, cuộc chiến giữa công nghệ bảo mật và tội phạm mạng sẽ tiếp tục diễn ra. Các ngân hàng và tổ chức tài chính sẽ phải liên tục cập nhật công nghệ, áp dụng các giải pháp AI tiên tiến hơn để phát hiện deepfake và các hình thức can thiệp thiết bị. Tuy nhiên, yếu tố con người vẫn là mắt xích quan trọng nhất trong chuỗi bảo mật. Nâng cao nhận thức và trang bị kiến thức cho người dùng về các thủ đoạn lừa đảo mới là chìa khóa để giảm thiểu rủi ro.
Việc NHNN siết chặt tiêu chuẩn xác thực sinh trắc học và bổ sung cơ chế trì hoãn giao dịch là những bước đi cần thiết để tạo thêm thời gian cho người dùng kiểm tra lại thông tin, tránh bị thao túng tâm lý và thực hiện các giao dịch sai lầm. Điều này cũng đặt ra yêu cầu cao hơn cho các tổ chức tín dụng trong việc đầu tư vào công nghệ và quy trình bảo mật.
Mối đe dọa từ việc sử dụng AI và phần mềm độc hại để vượt qua xác thực sinh trắc học ngân hàng là một vấn đề nghiêm trọng, đòi hỏi sự cảnh giác cao độ từ mỗi cá nhân. Bằng cách hiểu rõ các thủ đoạn của tội phạm, nhận biết dấu hiệu thiết bị bị can thiệp, và tuân thủ các khuyến nghị bảo mật, bạn có thể chủ động bảo vệ tài khoản ngân hàng và thông tin cá nhân của mình. Hãy luôn ưu tiên an toàn thông tin và không ngần ngại tìm kiếm sự trợ giúp từ ngân hàng hoặc cơ quan chức năng khi có bất kỳ nghi ngờ nào.
We supply high-quality products to major markets worldwide. Explore our regional distribution and compliance standards.