
Từ đầu năm 2026, các quy định mới về xác thực sinh trắc học và an toàn thiết bị đã được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam áp dụng, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng nạp/rút tiền qua ví điện tử và ứng dụng ngân hàng.
Từ đầu năm 2026, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã ban hành và triển khai các quy định mới nhằm tăng cường bảo mật cho các giao dịch điện tử, đặc biệt là đối với ví điện tử và ứng dụng ngân hàng di động. Những quy định này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng nạp/rút tiền của người dùng, yêu cầu xác thực sinh trắc học và chặn các thiết bị không đạt chuẩn bảo mật. Điều này có thể gây ra tình trạng khóa giao dịch nếu thiết bị của bạn không đáp ứng các tiêu chuẩn mới.
Các quy định mới được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành nhằm mục đích tăng cường bảo mật và phòng chống gian lận trong giao dịch điện tử. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh các hình thức lừa đảo qua mạng ngày càng tinh vi. Người dùng ví điện tử và ứng dụng ngân hàng cần nắm rõ những thay đổi này để đảm bảo các giao dịch tài chính của mình diễn ra suôn sẻ và an toàn.
Thông tư 41/2025/TT-NHNN, có hiệu lực từ ngày 05/11/2025, đặc biệt quy định về xác minh sinh trắc học khi mở ví điện tử có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Theo đó, các tổ chức cung ứng ví điện tử phải thực hiện kiểm tra, xác minh thông tin nhận biết khách hàng (KYC) bằng cách đối chiếu thông tin sinh trắc học (khuôn mặt, vân tay) của người mở ví. Đối với khách hàng cá nhân sử dụng CCCD gắn chip hoặc căn cước điện tử, việc xác minh có thể thực hiện trực tiếp hoặc qua hình thức điện tử có đối chiếu sinh trắc học.
Nếu sử dụng CCCD không gắn chip, giấy khai sinh hoặc hộ chiếu, việc xác minh sinh trắc học vẫn bắt buộc và phải đối chiếu trực tiếp thông tin trên giấy tờ tùy thân. Quy định này cũng áp dụng tương tự cho người đại diện hợp pháp của tổ chức mở ví điện tử. Thông tư 41/2025 cũng cấm các hành vi như nhận/rút tiền mặt trực tiếp từ ví điện tử và cấp tín dụng (cho vay) hoặc trả lãi trên số dư trong ví điện tử.
Thông tư 45/2025/TT-NHNN, có hiệu lực từ ngày 05/01/2026, bắt buộc xác thực sinh trắc học đối với cả quy trình phát hành và giao dịch thẻ điện tử. Tổ chức phát hành thẻ phải gặp mặt trực tiếp và đối chiếu khớp đúng thông tin sinh trắc học của khách hàng cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức. Thẻ chỉ được sử dụng cho giao dịch điện tử khi đã hoàn tất việc đối chiếu giấy tờ tùy thân và xác thực sinh trắc học.
Tuy nhiên, quy định này không áp dụng cho một số giao dịch phổ biến như giao dịch bằng thẻ vật lý tại ATM, thanh toán tại POS/mPOS hoặc trích nợ tự động theo thỏa thuận.
Thông tư 77/2025/TT-NHNN, có hiệu lực từ ngày 01/03/2026, yêu cầu các tổ chức tín dụng và trung gian thanh toán triển khai giải pháp kỹ thuật để phát hiện, ngăn chặn các thiết bị không đảm bảo an toàn truy cập vào hệ thống giao dịch tài chính. Các ứng dụng ngân hàng và ví điện tử (như MoMo, ZaloPay) sẽ tự động thoát hoặc tạm dừng hoạt động nếu phát hiện thiết bị có dấu hiệu mất an toàn.
Các thiết bị bị chặn bao gồm thiết bị đã bị bẻ khóa (root trên Android, jailbreak trên iOS) hoặc mở khóa bootloader, thiết bị đang bật trình gỡ lỗi (debugger), chạy trong môi trường giả lập (emulator)/máy ảo, hoặc hoạt động ở chế độ Android Debug Bridge (ADB). Ngoài ra, phần mềm ứng dụng bị chèn mã bên ngoài, bị can thiệp, đóng gói lại (repacking) hoặc cài đặt từ nguồn không chính thức cũng sẽ bị chặn. Quy định này nhằm bảo vệ người dùng khỏi các hình thức gian lận sử dụng công nghệ cao như deepfake, mã độc.
Nếu bạn gặp phải tình trạng không thể nạp/rút tiền hoặc truy cập ví điện tử/ứng dụng ngân hàng, có thể thiết bị của bạn không đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật mới theo Thông tư 77/2025/TT-NHNN. Đây là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng đang gặp phải.
Đầu tiên, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có bị root/jailbreak, mở khóa bootloader, bật chế độ gỡ lỗi hoặc chạy trong môi trường giả lập hay không. Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng mới nhất và cài đặt từ các kho ứng dụng chính thức (App Store, Google Play). Việc sử dụng các thiết bị đã bị can thiệp hệ thống hoặc chạy trong môi trường không an toàn tiềm ẩn nguy cơ cao bị cài phần mềm độc hại, đánh cắp dữ liệu và chiếm đoạt tài sản.
Các quy định mới được đưa ra nhằm tăng cường bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của người dùng trước các rủi ro lừa đảo và tấn công mạng ngày càng tinh vi. Việc tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật này không chỉ giúp bạn tránh bị gián đoạn giao dịch mà còn bảo vệ bạn khỏi những thiệt hại tài chính không đáng có. Người dùng cần chủ động kiểm tra tình trạng thiết bị và đảm bảo ứng dụng ví điện tử/ngân hàng luôn được cập nhật phiên bản mới nhất từ các nguồn chính thức.
Đối với người dùng tham gia cá cược trực tuyến, việc tuân thủ các quy định xác thực sinh trắc học và an toàn thiết bị là vô cùng quan trọng. Khả năng nạp/rút tiền nhanh chóng và an toàn là yếu tố then chốt để duy trì trải nghiệm cá cược liền mạch. Nếu ví điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng của bạn bị khóa do không đáp ứng tiêu chuẩn, bạn sẽ không thể thực hiện các giao dịch cần thiết để tham gia hoặc rút tiền thắng cược.
Do đó, hãy đảm bảo rằng thiết bị và tài khoản của bạn luôn tuân thủ các quy định mới nhất để tránh mọi gián đoạn không mong muốn. Trang web này là một thư mục tham khảo, không phải là nhà điều hành chính thức. Người dùng nên luôn tham khảo thông tin chính thức từ các tổ chức tài chính và ngân hàng mà họ đang sử dụng dịch vụ.
We supply high-quality products to major markets worldwide. Explore our regional distribution and compliance standards.